Általános Szerződési Feltételek
& Adatkezelési Tájékoztató

I. RÉSZ — ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. A Szolgáltató adatai

A szolgáltatást az alábbi vállalkozás nyújtja (a továbbiakban: „Szolgáltató”):

• Név Barna György ev.
• Székhely 4031 Debrecen, Derék utca 48., 1. emelet, 5. ajtó
• Tevékenység formája egyéni vállalkozó
• Adóalanyiság alanyi adómentes (ÁFA tv. 187. § alapján — ÁFA nem kerül felszámításra)
• Weboldal http://www.ecethab.com
• Kapcsolattartási e-mail ecethab@gmail.com
• Adószám / Nyilvántartási szám 92135932-1-29 / 62440680
• Ügyfélszolgálat munkanapokon 09:00–17:00 között, e-mailen elérhető

Fogyasztói jogvita esetén illetékes Békéltető Testület: Hajdú-Bihar Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület (4025 Debrecen, Veres Péter u. 10., Tel.: +36-52-500-710, E-mail: bekelteto@hbkik.hu).

A tárhelyszolgáltató adatai:

• Név Automattic Inc. (WordPress.com)
• Székhely 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, Amerikai Egyesült Államok
• Kapcsolat help@wordpress.com / https://wordpress.com/contact/

2. Az ÁSZF tárgya és hatálya

2.1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett http://www.ecethab.com weboldalon keresztül nyújtott digitális tartalom- és előfizetéses oktatási szolgáltatásokra vonatkozó szerződés általános feltételeit tartalmazzák a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.), valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében.

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan természetes személyre, jogi személyre és jogi személyiség nélküli szervezetre, aki/amely a Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi (a továbbiakban: „Felhasználó”).

A Szolgáltatás igénybevételével a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF feltételeit. Az ÁSZF rendelkezéseitől való eltérés csak írásban, a Szolgáltató kifejezett hozzájárulásával lehetséges.

2.2. Nem minősül befektetési tanácsadásnak

A Szolgáltató által nyújtott tartalmak — beleértve az elemzéseket, piaci kommentárokat, indikátor-beállításokat, oktatóanyagokat és minden egyéb közlést — KIZÁRÓLAG oktatási és tájékoztatási célokat szolgálnak.

A Szolgáltató tartalmainak egyike sem minősül:

• befektetési tanácsadásnak a befektetési vállalkozásokról és az árutőzsdei szolgáltatókról, valamint az általuk végezhető tevékenységek szabályairól szóló 2007. évi CXXXVIII. törvény (Bszt.) értelmében;
• pénzügyi eszközre vonatkozó vételi, eladási vagy tartási ajánlásnak;
• befektetési döntés alapjának.

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a tőkepiaci kereskedés magas kockázattal jár, és a befektetett tőke akár teljes egészében elveszhet. A Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a Felhasználó által hozott befektetési döntések következményeiért, sem közvetlen, sem közvetett, sem elmaradt haszonból eredő károkért.

A Felhasználó befektetési döntéseit saját kockázatára, önálló mérlegelés alapján hozza, és szükség esetén köteles minősített befektetési tanácsadóhoz fordulni.

3. A szolgáltatás leírása

A Szolgáltató az alábbi digitális tartalmakat és szolgáltatásokat nyújtja előfizetéses formában:

• Oktatóanyagok, elemzések és piaci kommentárok (videó, szöveges és egyéb digitális formátumban)
• TradingView indikátorok és szkriptek hozzáférése
• Zárt közösségi csatorna (pl. Telegram) tagság
• Egyéb, a weboldalon feltüntetett digitális tartalmak

A Szolgáltatás konkrét elemei és azok tartalma a weboldalon, az egyes előfizetési csomagok leírásában kerülnek részletezésre. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatás tartalmát — az előfizetők előzetes értesítése mellett — módosítsa, fejlessze.

4. Szerződéskötés és előfizetés

4.1. A szerződés létrejötte és a hozzáférés

A Szolgáltatás igénybevételéhez a Felhasználónak nem szükséges a weboldalon fiókot létrehoznia. A szerződés a díj megfizetésével (a Szolgáltató által megjelölt fizetési szolgáltatón keresztül) és a weboldalon elérhető űrlap kitöltésével és elküldésével jön létre, amelyen a Felhasználó megadja a hozzáférés biztosításához szükséges adatokat: nevét, e-mail-címét és a TradingView-felhasználónevét, valamint — a közösségi csatornához — opcionálisan a Telegram-felhasználónevét.

A Felhasználó köteles valós, pontos és teljes adatokat megadni. A valótlan adatok megadásából eredő jogkövetkezményekért a Felhasználó viseli a felelősséget.

A hozzáférést a Szolgáltató a Felhasználó által megadott TradingView-felhasználónévhez (indikátorok) és Telegram-felhasználónévhez (közösségi csatorna) rendeli. A hozzáférés személyes, át nem ruházható, azt harmadik személynek átadni nem lehet.

4.2. Előfizetési díjak és fizetés

Az előfizetési díjak a weboldalon aktuálisan feltüntetett árak szerint kerülnek számlázásra. Mivel a Szolgáltató alanyi adómentes, az árak ÁFA-t nem tartalmaznak.

Elfogadott fizetési módok: bankkártyás fizetés online, vagy banki átutalás. A fizetés a Szolgáltató által meghatározott fizetési szolgáltatón keresztül történik.

Az előfizetés az előfizetési időszak lejártával automatikusan megújulhat, amennyiben a Felhasználó azt az alábbiakban meghatározott határidőn belül nem mondja le.

4.3. Előfizetés lemondása

Az előfizetés lemondható a fizetési szolgáltató visszaigazoló e-mailjében található linken, vagy e-mailben az ecethab@gmail.com címen. A lemondást a következő számlázási időszak kezdete előtt legalább 3 (három) munkanappal kell jelezni; ellenkező esetben a következő időszak díja felszámításra kerül.

A lemondás visszaigazolását a Felhasználó e-mailben kapja meg. A lemondást követően a Felhasználó a már kifizetett időszak végéig hozzáférhet a Szolgáltatáshoz.

4.4. Díjváltozás

A Szolgáltató az előfizetési díjak változásáról legalább 30 nappal előre értesíti a meglévő előfizetőket. Ha a Felhasználó az új díjat nem fogadja el, jogosult az előfizetést a változás hatálybalépése előtt díjmentesen lemondani.

5. Elállási jog

A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás digitális tartalom-hozzáférést (csoporttagság, ajándék indikátorok és oktatóanyagok) foglal magában. A vásárlás megkezdésekor a Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató a hozzáférést a vásárlástól számított 24 órán belül biztosítja, és ezzel a digitális tartalom szolgáltatása megkezdődik.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bek. m) pontja alapján az elállási jog nem illeti meg a Felhasználót, mivel a digitális tartalom szolgáltatása a Felhasználó kifejezett előzetes hozzájárulásával a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődik, és a Felhasználó a vásárlás befejezésekor nyilatkozik arról, hogy e hozzájárulásával elállási jogát elveszíti.

A csoporttagsághoz ajándékként járó indikátorok és oktatóanyagok nem önálló termékként, hanem a tagság részeként kerülnek átadásra. Visszatérítésre, részleges visszatérítésre vagy elállásra a hozzáférés biztosítását követően nincs lehetőség.

6. Szellemi tulajdon

A Szolgáltató weboldalán és csatornáin közzétett valamennyi tartalom — ideértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, ábrákat, videókat, indikátor-kódokat, grafikákat, védjegyeket és egyéb szerzői jogi alkotásokat — a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, vagy Szolgáltató azok felhasználására jogosult.

A Felhasználó a Szolgáltatás keretében kapott hozzáférés alapján kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra jogosult. Tilos:

• a tartalmak másolása, sokszorosítása, terjesztése, nyilvános közlése, értékesítése;
• az indikátor-kódok közzététele, megosztása, másolása vagy harmadik félnek való átadása;
• a Szolgáltatás tartalmainak kereskedelmi célú felhasználása bármilyen formában.

A jelen pont megsértése esetén a Szolgáltató azonnali hatállyal felmondhatja az előfizetést, és kártérítési igényt érvényesíthet.

7. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a Felhasználó által meghozott befektetési döntések eredményéért vagy következményeiért;
• a Szolgáltatás esetleges szüneteltetéséből, technikai hibákból eredő károkért, amennyiben azok vis maior esemény, harmadik fél (pl. tárhelyszolgáltató, fizetési szolgáltató) mulasztása, vagy a Felhasználó érdekkörében felmerülő ok miatt következnek be;
• a Felhasználó által megadott helytelen adatokból eredő károkért;
• harmadik felek weboldalainak tartalmáért, amelyekre a Szolgáltató esetleg hivatkozik.

A Szolgáltató szavatol azért, hogy a Szolgáltatás az előfizetési időszak alatt a leírásnak megfelelően, évi 99%-os rendelkezésre állással elérhető. Tervezett karbantartásokról a Felhasználókat előzetesen értesíti.

8. Szerződés módosítása és megszüntetése

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosításokról a Felhasználókat legalább 15 nappal előre, e-mailben és/vagy a weboldalon tett közzététellel értesíti. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, az értesítéstől számított 15 napon belül a szerződést díjmentesen felmondhatja.

A Szolgáltató azonnali hatállyal felmondhatja az előfizetési szerződést, ha a Felhasználó jelen ÁSZF-et, különösen a szellemi tulajdonra vonatkozó rendelkezéseket, súlyosan vagy ismételten megsérti. Ebben az esetben a hátralévő időszakra befizetett díj nem kerül visszatérítésre.

9. Panaszkezelés

Panaszát a Felhasználó az ecethab@gmail.com e-mail-címen terjesztheti elő. A Szolgáltató a panaszt beérkezésétől számított 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

Ha a Felhasználó a panasz elintézésével nem elégedett, fordulhat a Hajdú-Bihar Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testülethez (4025 Debrecen, Veres Péter u. 10., e-mail: bekelteto@hbkik.hu), vagy az Európai Bizottság online vitarendezési platformjához (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

10. Alkalmazandó jog és joghatóság

Jelen ÁSZF-re a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény az irányadó. A felek közötti esetleges jogviták rendezésére — amennyiben az békéltető eljárással nem rendezhető — a Debreceni Járásbíróság, illetve értékhatártól függően a Debreceni Törvényszék az illetékes.

II. RÉSZ — ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) 13. cikke alapján

11. Adatkezelő adatai

• Adatkezelő neve Barna György ev.
• Székhely 4031 Debrecen, Derék utca 48., 1. emelet, 5. ajtó
• Kapcsolattartási e-mail ecethab@gmail.com
• Weboldal http://www.ecethab.com

Adatvédelmi kérdésekben az adatkezelő közvetlenül elérhető az ecethab@gmail.com e-mail-címen.

12. Kezelt személyes adatok és adatkezelési célok

12.1. Hozzáférés-kezelés és előfizetés

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, TradingView-felhasználónév, Telegram-felhasználónév (opcionális), előfizetési csomag adatai, számlázási adatok.

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).

Megőrzési idő: az előfizetési jogviszony megszűnésétől számított 5 év (számviteli törvény szerinti megőrzési kötelezettség).

12.2. Számlázás

Kezelt adatok: számlázási név, cím, fizetési összeg, dátum.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont; Áfa tv., Számv. tv.).

Megőrzési idő: 8 év.

12.3. Ügyfélszolgálat és panaszkezelés

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, levelezés tartalma.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont) — jogviták rendezése.

Megőrzési idő: az ügy lezárásától számított 3 év.

12.4. Süti (cookie) kezelés

A weboldal sütiket (cookie-kat) alkalmaz a felhasználói élmény javítása és a weboldal megfelelő működése céljából. Az elengedhetetlenül szükséges sütik hozzájárulás nélkül kerülnek elhelyezésre; statisztikai és marketing sütik csak a Felhasználó előzetes hozzájárulásával (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).

A sütikről részletes tájékoztató és a hozzájárulás visszavonásának lehetősége a weboldal sütikezelő paneljén érhető el.

12.5. Hírlevél (ha alkalmazandó)

Kezelt adatok: e-mail-cím, feliratkozás időpontja.

Jogalap: önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).

Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig. A hírlevélről bármikor le lehet iratkozni az e-mailben található leiratkozó linkre kattintva.

13. Adatok átadása harmadik félnek

Az adatkezelő személyes adatokat csak az alábbi esetekben ad át harmadik félnek:

• Fizetési szolgáltató (pl. Stripe vagy egyenértékű): a fizetési adatok biztonságos feldolgozása céljából. A fizetési adatokat az adatkezelő nem tárolja.
• Tárhelyszolgáltató: a weboldal és az adatok biztonságos tárolása céljából.
• E-mail küldő szolgáltatás: tranzakciós és értesítő e-mailek küldéséhez.
• Hatóságok: jogszabályi kötelezettség vagy hatósági megkeresés esetén.

Az adatkezelő biztosítja, hogy adatfeldolgozói megfelelnek a GDPR előírásainak. Az adatokat harmadik országba (EU/EGT-n kívülre) kizárólag megfelelő garanciák (pl. EU standard szerződéses záradékok) fennállása esetén továbbítja.

14. Az érintett jogai

A Felhasználónak a GDPR alapján az alábbi jogai vannak személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhet az általa kezelt személyes adatokról.
• Helyesbítési jog (GDPR 16. cikk): kérheti pontatlan adatai javítását.
• Törlési jog („elfeledtetés joga”) (GDPR 17. cikk): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés már nem szükséges.
• Adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk).
• Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk): géppel olvasható formátumban kérheti adatait.
• Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk): jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

Kérelmét az ecethab@gmail.com e-mail-címre küldheti. Az adatkezelő a kérelmet beérkezésétől számított 30 napon belül teljesíti, vagy indokolt esetben ezt az időszakot legfeljebb 2 hónappal meghosszabbíthatja.

Ha a Felhasználó megítélése szerint adatai kezelése megsérti a GDPR-t, jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu, +36-1-391-1400, http://www.naih.hu.

15. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen:

• SSL/TLS titkosítás a weboldalon;
• Hozzáférés-korlátozás: a személyes adatokhoz csak az azok kezeléséhez szükséges személyek férnek hozzá;
• Rendszeres biztonsági mentések.

Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő a GDPR 33. cikke alapján 72 órán belül bejelentést tesz a NAIH-nak, és az érintetteket a 34. cikk alapján tájékoztatja, ha az incidens magas kockázatot jelent.